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年终总结成网购新宠买家被忽悠投诉无门

发布时间:2020-02-10 16:17:32 阅读: 来源:扶手箱厂家

年关将近,曾令人抓狂的年终总结,如今不再成问题,现成的、原创的年终总结已摇身一变成为网购“新宠儿”,买卖如火如荼。

但不少人在网购年终总结后都发现吃了哑巴亏,买到手的总结质量不佳却难以索赔:卖家称是“原创”甚至量身定制,客户不满意却找不到证据,无奈“被骗”屡见不鲜。

倒霉

300元买了份“大路货”

“网购年终总结太不靠谱,花钱买的总结与百度搜到总结模版几乎无差别,钱花得太冤枉了。”谢女士郁闷地讲述了亲身经历。

谢女士表示,平时,她一般通过网络搜索,将网上流传的范文、模版改头换面后应付差事。谢女士无意间点进一个淘宝网站,页面上丰富的年终总结广告让她顿觉自己太土,“原来年终总结还可以网购,头一回见”。

和卖家联系后,对方发来一个表格让谢女士填,对方表示“时间没问题,但价格是1000字,80元”,达成简单口头协议后,对方承诺内容绝对原创,不会重复。

第二天清晨,对方将总结发过来,谢女士一看就傻眼了:总结开篇就是赞美领导,正文赞美自己,结尾表决心,“简直就是将模版复制而来,通篇空话,而最能体现我的业绩的一栏却空白,以一句‘需要填写您的具体表现的那段,给您留出空格,您填上即可。’”

近3000字的总结一共花了200元,钱倒是不多,但令谢女士无奈的是,“明知道受骗了,但双方认定标准不一样,无法取证投诉无门”

市场

各行业难逃年终总结

记者调查发现,写总结已成为社会各行各业的约定俗成规定。有的单位为防止员工应付,做出明确、细致要求,甚至与年终奖金挂钩。

与旺盛需求相对应的,是日益膨胀的商家队伍,受网购无所不能的启发,不少淘宝店纷纷“开发”年终总结,记者在淘宝网站搜索“年终总结代写”后,找到相关宝贝248件。各卖家价格各异,从5元至3000多元不等。

在写作范围里,标明“公文、应用文、文学创作、外语类文稿等,各类文体均可代写。”收费标准一栏写有“价格最低原则,每百字5元起。”交稿时间为“自接稿起72小时内交稿并保证质量。”交稿方式为“所有代写的文章一律通过QQ文件传输或电子信箱传送方式,不支持邮寄。”

律师

保存聊天记录维护权益

全国律师协会劳动和社会保障法专业委员会委员刘继承认为,网购年终总结实际上是一种代书行为,虽不能算作商品交易,但作为服务交易在法律上是认可的。既然卖家承诺内容原创,就要通过内容成份判断是否原创。

刘继承表示,如果文中大段复制网络模板,显然不合格。在此情况下,买家可找到原文相关连接,验证是否有大段雷同。如认定为抄袭,那么卖家不仅侵犯买家权益,还侵犯了文章原作者的知识产权。

对于如何保护买家的权益,他建议,目前,如果出现争议,实则由于双方约定不明导致的。鉴于购买活动要通过聊天实现,买家可通过保存记录保护自己。

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